Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

Neis Tanja
Hauptstr.155 , 66589 Merchweiler 

tierheilpraxis-tanja-neis@gmx.de
Tel. 01523/ 4000390

– nachfolgend „Anbieterin“ –

und ihren Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Kunde“ –

über

  • mobile tierheilkundliche Behandlungen,

  • den Verkauf von Produkten sowie

  • den Verkauf digitaler Inhalte (PDF-Dateien)

über die Website www.health-and-wellness-gesundheitspraxis.de

§2 Leistungen der Tierheilpraxis

(1) Die Anbieterin betreibt eine mobile Tierheilpraxis. Behandlungen erfolgen ausschließlich vor Ort beim Kunden.

(2) Der Tätigkeitsbereich für mobile Behandlungen ist auf einen Umkreis von maximal 15 km um 66589 Merchweiler (Saarland) beschränkt.

(3) Es handelt sich bei den angebotenen Leistungen um tierheilkundliche und alternative Behandlungsmethoden, die keine tierärztliche Behandlung ersetzen. Es werden keine Diagnosen im schulmedizinischen Sinn gestellt.

(4) Die Anbieterin schuldet keinen Heilungserfolg.

§3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen und Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • Terminvereinbarung (schriftlich, telefonisch oder elektronisch) bei Behandlungen,

  • Bestellung über den Online-Shop bei Produkten oder digitalen Inhalten.

(3) Bei digitalen Produkten (PDF-Dateien) kommt der Vertrag mit Bestellbestätigung zustande.

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).

(2) Die Zahlung erfolgt per z. B. Sofortüberweisung, PayPal, Barzahlung.

(3) Die Anbieterin behält sich vor, Leistungen nur gegen Vorkasse zu erbringen (z.B. bei Laborkosten).

§5 Termine und Ausfallhonorar

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Termine müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden.

(3) Bei kurzfristiger Absage behält sich die Anbieterin vor, ein Ausfallhonorar von bis zu 100 % der vereinbarten Leistung zu berechnen.

§6 Verkauf von Produkten

(1) Der Verkauf von Produkten erfolgt solange der Vorrat reicht.

(2) Versandkosten und Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.

§7 Digitale Inhalte (PDF-Dateien)

(1) Digitale Inhalte werden ausschließlich in elektronischer Form (PDF) angeboten.

(2) Der Versand erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang per E-Mail oder Download-Link.

(3) Die PDFs sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ausschließlich für den privaten Gebrauch genutzt werden.

(4) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist untersagt.

§8 Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

(1) Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

(2) Der Kunde bestätigt dies im Bestellprozess.

§9 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

(2) Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.

§10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung (für Waren)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

[Name, Anschrift, E-Mail]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten) unverzüglich.

 

Datenschutzerklärung (Kurzfassung)

Verantwortliche Stelle

Tanja Neis

Hauptstr.155

66589 Merchweiler

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen (z. B. Kontaktformular, Bestellung).

Zwecke der Verarbeitung

  • Terminvereinbarung

  • Vertragsabwicklung

  • Versand von Produkten und digitalen Inhalten

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

Haftungsausschluss (Disclaimer)

Die Inhalte dieser Website dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen keine tierärztliche Beratung dar.