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Angaben gemäß § 5 DDG (Digitale-Dienste-Gesetz)
Health & Wellness Gesundheitspraxis
Inhaberin:
Tanja Neis
Anschrift:
Hauptstraße 155
(in den Räumlichkeiten von Physio Exklusiv, 1. Obergeschoss)
66589 Merchweiler
Kontakt:
📞 Telefon: 01523 / 4000390
E-Mail: info@health-and-wellness-gesundheitspraxis.de
Website: www.health-and-wellness-gesundheitspraxis.de
Darüber hinaus wird eine mobile Tierheilpraxis betrieben.
Steuernummer: 030/252/02537
Termine
Behandlungen und Beratungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
Umsatzsteuer
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Tanja Neis
Hauptstraße 155
66589 Merchweiler
Haftung für Links
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Bildnachweise
Sofern nicht anders angegeben, stammen sämtliche Bilder von der Inhaberin oder wurden mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erstellt bzw. rechtmäßig lizenziert, oder sind frei nutzbar- auch zur kommerziellen Nutzung.
Nachfolgend informiere ich sie über folgende Punkte:
- AGB´s
- Datenschutzerklärung
- Haftung- und Gesundheitshinweise
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Health & Wellness Gesundheitspraxis
Inhaberin: Tanja Neis
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen
Health & Wellness Gesundheitspraxis
Inhaberin: Tanja Neis
Hauptstraße 155
66589 Merchweiler
– nachfolgend „Anbieterin" –
und ihren Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Kunde" –
über die in der Gesundheitspraxis angebotenen Leistungen.
Hierzu gehören insbesondere:
- Reiki
- Beweglichkeitstraining
- Wellnessmassagen
- Kinesiologisches Taping
- Kosmetische Fußpflege
- Meditation
- Yoga
- Ganzheitliche naturheilkundliche Beratung
- Gutscheine
§ 2 Leistungsumfang
(1) Sämtliche angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Gesundheitsförderung, Prävention, Entspannung sowie der Steigerung des allgemeinen Wohlbefindens.
(2) Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinischen oder heilkundlichen Behandlungen dar und ersetzen weder die Diagnose noch die Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker oder andere medizinische Fachpersonen.
(3) Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine verschreibungspflichtigen Medikamente verordnet.
(4) Bereits bestehende ärztliche oder therapeutische Behandlungen sollen nicht ohne Rücksprache mit dem behandelnden Arzt geändert oder beendet werden.
§ 3 Terminvereinbarung
(1) Termine können telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp vereinbart werden.
(2) Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er von beiden Seiten bestätigt wurde.
(3) Neukunden erhalten vor dem ersten Termin gegebenenfalls Unterlagen (z. B. Behandlungsvertrag oder Einverständniserklärung), die vor Behandlungsbeginn ausgefüllt und unterschrieben zurückzusenden sind.
§ 4 Terminabsage und Ausfallhonorar
(1) Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
(2) Erfolgt die Absage später oder erscheint der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum Termin, wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % der vereinbarten Vergütung berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
(3) Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, sofern nachfolgende Termine dies erforderlich machen. Der vereinbarte Preis bleibt hiervon unberührt.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise.
(2) Alle angegebenen Preise sind Endpreise.
Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per PayPal.
Eine Zahlung per Überweisung ist nach vorheriger Vereinbarung in einzelfällen möglich.
§ 6 Gutscheine
(1) Gutscheine können für sämtliche angebotenen Leistungen eingelöst werden.
(2) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
(3) Restguthaben bleiben erhalten.
(4) Gutscheine sind übertragbar.
(5) Bei Verlust oder Diebstahl besteht kein Anspruch auf Ersatz.
(6) Gutscheine unterliegen der gesetzlichen Verjährungsfrist.
§ 7 Kosmetische Fußpflege
(1) Die kosmetische Fußpflege dient ausschließlich der Pflege und Gesunderhaltung der Füße.
(2) Sie ersetzt keine medizinische Fußpflege (Podologie).
(3) Behandlungen erfolgen ausschließlich an gesunden Füßen.
Bei offenen Wunden, Entzündungen, Pilzerkrankungen oder anderen krankhaften Veränderungen ist vorab ein Arzt oder Podologe aufzusuchen.
§ 8 Haftung
(1) Die Anbieterin führt sämtliche Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie mit größtmöglicher Sorgfalt durch.
(2) Ein bestimmter Erfolg der Anwendungen wird ausdrücklich nicht geschuldet.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Allergien, Schwangerschaften oder sonstige für die Behandlung relevante Umstände vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen.
(4) Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben entstehen, übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
(5) Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
§ 9 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Datenschutzerklärung
Health & Wellness Gesundheitspraxis
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Health & Wellness Gesundheitspraxis
Inhaberin: Tanja Neis
Hauptstraße 155
(in den Räumlichkeiten von Physio Exklusiv, 1. Obergeschoss)
66589 Merchweiler
Telefon: 01523 / 4000390
E-Mail: info@health-and-wellness-gesundheitspraxis.de
Website: www.health-and-wellness-gesundheitspraxis.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen.
Ich verarbeite Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weiterer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies zur Bereitstellung meiner Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung meiner angebotenen Leistungen erforderlich ist.
3. Zugriff auf die Website
Beim Besuch meiner Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Anbieter Webador verarbeitet.
Hierzu gehören beispielsweise:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp
- Betriebssystem
- besuchte Seiten
- Referrer-URL
- technische Informationen zur Nutzung der Website
Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung der Website, der Systemsicherheit und der Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Hosting
Diese Website wird bei Webador gehostet.
Beim Besuch der Website verarbeitet Webador technische Daten, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Webador.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hierzu gehören beispielsweise:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Inhalt Ihrer Nachricht
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Sie haben die Möglichkeit, mit mir über WhatsApp Kontakt aufzunehmen.
Bitte beachten Sie, dass hierbei personenbezogene Daten an WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms übermittelt werden können.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.
7. Terminvereinbarung
Zur Terminvereinbarung und Durchführung meiner Leistungen werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Termininformationen
- freiwillig mitgeteilte Informationen, die für die Durchführung der gewünschten Leistung erforderlich sind.
Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung des Vertragsverhältnisses verarbeitet.
8. Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Soweit Sie im Rahmen einer Beratung oder Behandlung freiwillig Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand machen, erfolgt die Verarbeitung dieser besonderen Kategorien personenbezogener Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sowie zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Leistung.
Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
9. Cookies
Meine Website verwendet Cookies.
Cookies dienen der technischen Funktionalität der Website sowie der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies eingeschränkt oder vollständig deaktiviert werden.
Hierdurch kann jedoch die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
10. Google Maps
Auf meiner Website ist Google Maps eingebunden.
Beim Aufruf der entsprechenden Seite kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden.
Hierbei können personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt werden.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
11. Facebook
Meine Website enthält eine Verlinkung zu meiner Facebook-Seite.
Beim Anklicken des Links verlassen Sie meine Website.
Für die Datenverarbeitung auf Facebook ist ausschließlich Meta Platforms Ireland Ltd. verantwortlich.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Durchführung der jeweiligen Leistung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht.
13. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.
Ausnahmen bestehen nur,
- wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
- wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist,
- oder soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
14. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
15. Datensicherheit
Ich setze angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder meiner Website entsprechend anzupassen.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Version.
Haftungs- und Gesundheitshinweise
Haftungs- und Gesundheitshinweise
Die in der Health & Wellness Gesundheitspraxis angebotenen Leistungen dienen ausschließlich der Gesundheitsförderung, Prävention, Entspannung und Steigerung des allgemeinen Wohlbefindens.
Hierzu gehören insbesondere:
- Ganzheitliche naturheilkundliche Beratung
- Reiki
- Beweglichkeitstraining
- Wellnessmassagen
- Kinesiologisches Taping
- Kosmetische Fußpflege
- Meditation
- Yoga
Diese Leistungen stellen keine medizinischen oder heilkundlichen Behandlungen dar und ersetzen weder die Diagnose noch die Behandlung durch einen Arzt, Heilpraktiker, Physiotherapeuten oder andere medizinische Fachpersonen.
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben sowie keine Medikamente verordnet oder Empfehlungen zum Absetzen ärztlich verordneter Medikamente ausgesprochen.
Ich bitte Sie, mich vor jeder Behandlung über bestehende Erkrankungen, Allergien, Schwangerschaften, Verletzungen, Operationen oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, damit die Behandlung entsprechend angepasst oder – sofern erforderlich – nicht durchgeführt werden kann.
Bei akuten Beschwerden, unklaren Schmerzen, Fieber, Entzündungen oder anderen behandlungsbedürftigen Erkrankungen wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren behandelnden Arzt.
Die Teilnahme an meinen Angeboten erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.
Eine Haftung für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder unrichtiger Angaben des Kunden entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für persönliche Gegenstände, Kleidung oder Wertgegenstände, die in die Praxis mitgebracht werden, wird keine Haftung übernommen.
Zusätzlicher Hinweis zur kosmetischen Fußpflege
Die kosmetische Fußpflege dient ausschließlich der Pflege gesunder Füße.
Sie ersetzt keine medizinische Fußpflege (Podologie).
Bei offenen Wunden, Entzündungen, Pilzerkrankungen, Warzen oder anderen krankhaften Veränderungen ist vor einer Behandlung ein Arzt oder Podologe aufzusuchen.
Hinweis zu Wellnessmassagen
Wellnessmassagen dienen ausschließlich der Entspannung sowie der Förderung des allgemeinen Wohlbefindens.
Sie ersetzen keine medizinische Massage oder physiotherapeutische Behandlung.
Bei bestimmten gesundheitlichen Einschränkungen (z. B. akute Entzündungen, Thrombosen, fieberhafte Erkrankungen oder frische Verletzungen) kann eine Massage nicht durchgeführt werden.
Bitte informieren Sie mich vor Behandlungsbeginn über entsprechende Erkrankungen.
Hinweis zu Reiki
Reiki ist eine energetische Entspannungsmethode und dient ausschließlich der Förderung des persönlichen Wohlbefindens.
Reiki ersetzt weder eine ärztliche noch eine therapeutische Behandlung.
Gutscheinbedingungen
Gutscheinbedingungen
Gutscheine der Health & Wellness Gesundheitspraxis können für sämtliche angebotenen Leistungen eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes vermerkt ist.
1. Einlösung
Gutscheine können ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung eingelöst werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
2. Restguthaben
Übersteigt der Gutscheinwert den Preis der gewählten Leistung, bleibt das Restguthaben bestehen und kann bei einem späteren Termin eingelöst werden.
3. Gültigkeit
Soweit auf dem Gutschein keine andere Gültigkeitsdauer angegeben ist, gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von drei Jahren, beginnend mit dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde.
4. Übertragbarkeit
Gutscheine sind grundsätzlich übertragbar und können auch von einer anderen Person eingelöst werden.
5. Verlust
Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Gutscheins besteht kein Anspruch auf Ersatz.
6. Terminabsagen
Für Termine, die mit einem Gutschein vereinbart wurden, gelten dieselben Terminbedingungen wie für alle anderen Behandlungen.
Wird ein Termin nicht spätestens 24 Stunden vorher abgesagt, behalte ich mir vor, den entsprechenden Gutscheinwert ganz oder teilweise als Ausfallhonorar anzurechnen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
7. Änderung des Leistungsangebotes
Sollte eine auf dem Gutschein bezeichnete Leistung künftig nicht mehr angeboten werden, kann der Gutschein selbstverständlich für eine gleichwertige andere Leistung eingelöst werden.